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CENTRO CRS - CHI SIAMO

Il Centro di Riabilitazione C.R.S. s.r.l. eroga prestazioni riabilitative in favore di soggetti affetti da disabilità permanenti o transitorie in regime ambulatoriale – domiciliare e semiconvittuale ai sensi degli articoli 26 e 44 della Legge 833/78, della L.R. 11/84 e delle DD.GG.RR.CC. 6757/96 e 377/98 e smi e del decreto 64.

Le attività sono erogate sia privatamente che in regime di accreditamento (già convenzionamento) con il S.S.R.

Il Centro si è dotato, fin dal 2001, di un Sistema Qualità certificato in accordo alla norma di riferimento UNI EN ISO 9001

Il Centro opera in una struttura di circa 1.600 m2 ed eroga le seguenti prestazioni:

Il personale impiegato all’interno del centro è di circa 150 persone distinte tra dipendenti e collaboratori con mansioni sanitarie e tecniche (medici, psicologi, pedagogisti, infermieri, terapisti della riabilitazione, massofisioterapisti, logopedisti, neuropsicomotricisti, terapisti occupazionali, educatori, assistenti sociali, assistenti socio-sanitari, operatori tecnici addetti all’assistenza) e mansioni di supporto (impiegati, ausiliari, servizi generali).

Il Direttore Sanitario della Struttura è la

Dr. ssa Vincenza Morriello specialista in medicina fisica e riabilitazione.

Il Centro di Riabilitazione C.R.S. s.r.l. intende mantenere una posizione competitiva sul mercato, che garantisca prospettive di lungo termine all’azienda ed al suo personale

MISSION

Il Centro di Riabilitazione C.R.S. S.R.L. intende creare un clima di dialogo e collaborazione sempre più stretto con l’utente, al fine di migliorare la qualità dei Servizi offerti, rendendoli più efficienti e tempestivi, ma soprattutto più vicini alle sue esigenze.

Prediamo che la nostra opera abbia come centro ed obiettivo l’uomo che da noi viene per ricevere aiuto e-cura.

Crediamo nella missione e nel dovere di assistere il paziente con disponibilità e prontezza e di prestare le cure-con-competenza.

Crediamo che questo Servizio debba essere reso in spirito di fraterna solidarietà, nel rispetto della dignità della persona umana.

Questi principi sono condivisi dai medici, dagli infermieri, dai tecnici, dagli impiegati, da tutti gli operatori del Centro ed hanno guidato la stesura della Carta dei Servizi.

Ci auguriamo che essa possa divenire uno strumento concreto per un costante miglioramento di quanto il nostro Centro offre, rendendoci disponibili ad accogliere eventuali suggerimenti, critiche e proposte; in questa ottica, la "Carta dei Servizi" è un documento da interpretare in chiave dinamica, suscettibile di verifiche, miglioramenti e/o integrazioni.

PRESTAZIONI

La riabilitazione si definisce come un processo di soluzione di problemi e di educazione, nel corso del quale si porta una persona disabile a raggiungere il miglior livello di vita possibile sul piano fisico, funzionale, sociale ed emozionale attraverso l’attuazione del "PROGETTO RIABILITATIVO INDIVIDUALE DEL PAZIENTE”.

L’elaborazione e messa in opera del progetto prevede dunque la presa in carico globale del paziente disabile avvalendosi di una complessa rete integrata di servizi che abbracciano il sanitario e il sociale per garantire la continuità e la coerenza del percorso riabilitativo.

Il progetto riabilitativo pone attenzione non solo alla disabilità e alla menomazione di cui la persona è portatrice ma mira al raggiungimento di maggiori livelli di autonomia attraverso la definizione di determinati obiettivi (outcome) volti a soddisfare tutti i bisogni del soggetto diversamente abile nella sua globalità: fisica, cognitiva, affettiva, psichica, professionale e relazionale. Si passa, quindi, da una visione e da un approccio esclusivamente biologici, cioè incentrati sul recupero di una parte (un organo, un apparato, una meno¬mazione) ad un intervento di tipo globale, in cui il diversamente abile è inteso come unità bio¬-psico-sociale e, pertanto, vengono presi in consi¬derazione anche gli aspetti psicologici e ambientali. Il progetto riabilitativo, quindi, per essere completo deve necessariamente prevedere un percorso socio-sanitario integrato in cui vi sia una stretta connessione tra l'intervento sanitario, mirato a sviluppare le risorse potenziali dell'individuo, e l'intervento sociale, volto a sviluppare le risorse e le potenzialità dell'ambiente, al fine di consentire l'inserimento o il reinserimento della persona diversamente abile nei diversi cicli della vita sociale (scuola, famiglia, lavoro, tempo libero). In definitiva, la riabilitazione non è più esclusivamente orientata alle tecniche, al tipo ed alla quantità di esercizi da erogare al soggetto, bensì guarda all'obiettivo di autonomia funzionale nelle diverse attività di vita quotidiana che il paziente vuole e può raggiungere



RIABILITAZIONE MOTORIA E NEUROMOTORIA

La riabilitazione neuromotoria si può considerare nello specifico come l’insieme di tecniche, procedure e metodiche che facilitano la riorganizzazione degli schemi motori e posturali mai acquisiti, perduti o deficitari favorendo quindi il recupero funzionale del paziente.

Le principali indicazioni terapeutiche sono:

LOGOPEDIA

La Logopedia è l’insieme di tecniche riabilitative che trattano i disturbi del linguaggio e della comunicazione di natura centrale e periferica in età evolutiva, adulta e geriatria; favorisce inoltre l’acquisizione d’abilità cognitive e neurologiche.

Le principali patologie trattate in ambito logopedico sono:

TERAPIA OCCUPAZIONALE

La terapia occupazionale è la metodica di riabilitare persone di tutte le età, con malattia e/o disabilità, temporanee e permanenti, fisiche e/o psichiche, attraverso specifiche attività analizzate, graduate e selezionate con lo scopo di rendere il soggetto in grado di raggiungere la massima autonomia e indipendenza possibili, in tutti gli aspetti della propria vita.

Le principali indicazioni terapeutiche sono:

PSICOMOTRICITA’

La psicomotricità è una modalità terapeutica che utilizza il movimento del corpo e l’esperienza sensoriale per il recupero/acquisizione dell’equilibrio psico-intellettivo del bambino in età evolutiva.

Le principali indicazioni terapeutiche sono:

PSICOTERAPIA

La psicoterapia può essere definita come una particolare forma d’interazione basata su un “accordo terapeutico o alleanza” tra terapeuta ed individuo, famiglia o gruppo.

I buoni risultati di una psicoterapia sono strettamente legati a tale alleanza, ma anche alle capacità empatiche dello psicoterapeuta.

Altri aspetti importanti per la psicoterapia sono il concetto di “cambiamento” e quello di “decisionalità”.

Al di là dei fondamenti teorici che differenziano le varie forme di psicoterapia, tutte sono basate sull’idea che è possibile creare un cambiamento nelle persone e che perché ciò avvenga sia necessaria una scelta autonoma, tranne i casi in cui c’è deficit decisionale. In linea di massima le psicoterapie si possono suddividere in psicoterapie brevi o di “sostegno”, con obiettivi limitati, e psicoterapie profonde che intendono realizzare un percorso d’autoconsapevolezza delle dinamiche intrapsichiche e relazionali.

L’area psicologica si completa con:

1) Servizio di psicodiagnostica:

2) Psicologia dell’handicap e della riabilitazione;

3) Counselling individuale e familiare.

SEMICONVITTO – TERAPIA OCCUPAZIONALE

Le attività svolte in semiconvitto prevedono la formazione di gruppi di lavoro in cui i pazienti sono suddivisi seguendo un criterio di omogeneità che tiene conto delle loro competenze di base.

La finalità dei laboratori di terapia occupazionale è la facilitazione del processo di socializzazione e di quello d’acquisizione del comportamento adattivo. Ciò significa accrescere le abilità con le quali il paziente fa fronte e si adatta alle richieste del mondo che lo circonda.

L’intervento avviene sul piano della sfera funzionale, ma anche di quella emotivo – relazionale. L’assunto di questa impostazione è che non basta potenziare prerequisiti e abilità carenti, se non si incide sugli aspetti psicoaffettivi, contrastando i vissuti negativi, sollecitando la crescita del senso di fiducia in sé e migliorando le abilità sociali ed interpersonali. Da queste considerazioni nascono le attività dei vari laboratori (didattica, autonomia, teatro, pittura, informatica, motricità, giardinaggio ecc..).

L’integrazione nel tessuto sociale e l’avvicinamento ai modelli di vita quotidiana vanno realizzati soprattutto sul campo e, pertanto, alle attività occupazionali di laboratorio si aggiungono attività extra – moenia come lo sport e la partecipazione a tornei di calcetto e pallavolo, mostre - mercato di manufatti prodotti nei laboratori, esperienze di vita quotidiana come visite guidate in supermercati, utilizzo dei mezzi pubblici, gite culturali, educazione stradale. Il trattamento di seminternato prevede che i pazienti vengano prelevati a casa dal servizio di trasporto del Centro e che usufruiscano del servizio mensa. È prevista la possibilità di diete personalizzate per pazienti con particolari patologie (diabete, celiachia, ipertensione, fenilchetonuria ecc..)

Ai pazienti di semiconvitto vengono altresì garantiti i trattamenti individuali previsti dal programma riabilita

SETTORE MEDICINA DI BASE FISIOKINESITERAPIA E TERAPIA FISICA

La FisioKinesiterapia è un insieme di tecniche riabilitative per il recupero motorio e funzionale delle principali patologie ortopediche – reumatiche minimali, transitorie e non permanenti.

L’intervento si avvale di:

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Carta dei servizi
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Polizza
Liste Attesa
RELAZIONE ANNUALE CONSUNTIVA EVENTI AVVERSI 2019
RELAZIONE ANNUALE CONSUNTIVA EVENTI AVVERSI 2020
RELAZIONE ANNUALE CONSUNTIVA EVENTI AVVERSI 2021
RELAZIONE ANNUALE CONSUNTIVA EVENTI AVVERSI 2022
RELAZIONE ANNUALE CONSUNTIVA EVENTI AVVERSI 2023
ANALISI DEL CUSTOMER SATISFATION "AMBULATORIALE" 2022
ANALISI DEL CUSTOMER SATISFATION "DOMICILIARE" 2022
ANALISI DEL CUSTOMER SATISFATION "M.B." 2022
ANALISI DEL CUSTOMER SATISFATION "SEMICONVITTO" 2022




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Whistleblowing Nomina
Whistleblowing Procedura Segnalazione




INFO E CONTATTI



SEDE OPERATIVA

CRS Centro di Riabilitazione Sanitaria

Via Marchese Giuseppe Palmieri, 67 – 80141 Napoli

Email: infocrsnapoli@gmail.com

Pec: crssrl@arubapec.it

Telefono: 081 7803377 / 081 5993276

Fax: 081 7803377

Giorno Orario
Dal lunedì al sabato 8:00 - 20:00
domenica chiuso
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